南昌医患纠纷调解撑起一片和谐蓝天

开心青年

    文章简介：据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,江西省“医闹”侵害了公众利益。过去，南昌医患纠群众的呼声即是改革创新的方向。2011年亘古不变的是顺民心。南昌把困扰医疗机构多



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据中国之声《新闻和报纸摘要》报道, 江西省南昌市创新社会管理，积极引入第三方调解机制，科学化解医患等各類社会矛盾，为矛盾纠纷划出隔离带、竖起防火墙，还社会一片和谐蓝天。
“医闹”侵害了公众利益。过去，南昌醫患纠纷在坊间一直都是谈论的焦点，只要某医院门口围上一群人，不用问就知道是出现了医患纠纷，患者家属在医院设灵堂的有之，封门堵路的有之、砸东西的有之，甚至追打医生的事件也时有发生，而别有用心的人更借医患纠纷之机，与个别不良患者家属沆瀣一气，搞出“医闹”手段追逐利益，一度成为南昌和谐社會的毒瘤。
群众的呼声即是改革创新的方向。2011年南昌成立医患纠纷调解中心，以醫患纠纷第三方身份介入调解，随机抽取的调解员取得了医患双方的信任，“老土”的南昌話语拉近了医患双方的心理距离，政府实行“咨询、受理、调解”三免费，更让老百姓理解并相信政府的良苦用心。两年多来，医疗纠纷经“一站式”解决，使南昌地区没有发生过重大恶性杀医伤医事件，医疗秩序是明显好转。
亘古不变的是顺民心。南昌把困扰医疗机构多年的医患纠纷引出医院，把医患糾纷摆上政府的调解桌，通过由政府部门牵头，医患平等對话，形成具有专业化、公信力化解医患纠纷的路径，还给了老百姓一个正常的医疗环境和社会秩序，也推动社会问题和矛盾隐患在第一时间解决，促进了民和，民安，增加了老百姓福祉，维护了南昌和谐稳定。

本主题由 最高气温 于 2014-2-25 19:45 审核通过